Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Alquiler y Venta de Vallas Arte, S.L.

Vallas Arte  ®

28341 Valdemoro (Madrid)

Tel. 91 279 15 61

B-86934809

info@vallasarte.com

Precios:
Los precios facilitados incluyen el I.V.A. Diseño de Medios Digitales, S.L., se reserva el derecho de cualquier modificación sobre esta tarifa sin previo aviso.

Plazos de entrega:

Debido a la gran cantidad de artículos que tenemos en Stock, podemos dar un plazo de 1-2 días en el envío de la mercancía. Esto sucederá en el 90% de los artículos que tenemos ofertados en nuestra pagina WEB. Luego la mercancía será entregada a la agencia y el plazo normal de la agencia es de 24-48 horas. Estos plazos se pueden aumentar si el pedido es muy voluminoso  por que hay que buscar un camión mas grande para poder llevar su pedido.

De todas formas para evitar confusiones si un articulo le es muy urgente y lo necesita, será mejor que nos llame para asegurar que hay en Stock y se lo podemos enviar inmediatamente.

Si la mercancía no le llegara cuando Vds. desea por una rotura de Stock, Vallas Arte les devolverá el importe total de la compra por transferencia bancaria. Si la mercancía ya se ha enviado se cobraran los gastos de transporte al cliente. Si necesita el pedido en una fecha próxima de forma que no pueda esperar, contacte con atención al cliente para que puedan valorar si es posible entregar la mercancía en la fecha que Vd necesita.

Su pedido se enviará por agencia de transporte. La mercancía viaja asegurada, por eso, si detecta que la caja va golpeada o la mercancía esta en mal estado, póngalo por escrito en el albaran del transportista y comuníquenoslo inmediatamente para poder hacer la reclamación a la agencia de transportes y cobrar el seguro. Se le enviara de inmediato otro articulo nuevo sin esperar a cobrar la indemnización de la agencia de transportes.

Reclamaciones:

La mercancía viaja asegurada y las reclamaciones por mal estado o error en el material enviado, se deben hacer antes de 24 horas por escrito a Vallas Arte. De esta forma la empresa podrá reclamar a la agencia de transportes el seguro. La mercancía le será enviada de inmediato. Si la reclamación no se hace en este plazo Vallas Arte no podrá cobrar el seguro de transportes y no atenderemos las reclamaciones fuera de plazo. Por eso revise la mercancía de inmediato en cuanto se la entrega el transportista y se detecta cualquier golpe o defecto en la caja, póngalo por escrito en el albaran del cliente..

Reclamaciones: Fax: 918954515 o mail: beatriz@dmdgrupo.com

Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) encarnado en el Jurado de la Publicidad de Autocontrol y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

Gastos de envío:

Los gastos de envío no están incluidos en el precios si no  se indica lo contrario, para entregas en España Peninsular. Para Baleares y Canarias,, portes pagados hasta el puerto de embarque.
(Consulte la posibilidad de que gestionemos la expedición incluyendo los gastos en factura).
Entregas urgentes se envían a portes debidos, por la agencia y cuenta del cliente.

El servicio de transporte que se ofrece es puerta a puerta, por lo que la descarga no está incluida. No obstante, la agencia suele hacer la descarga sin coste a pie de calle.

Forma de pago:
Los pedidos podrán abonarse mediante:
A) Ingreso en cuenta. Una vez recibido el justificante del ingreso, procederemos al envío de la compra. Si el cliente lo solicita, podemos enviarle por fax el documento acreditativo de la salida de mercancía.
B) Transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente. Una vez recibido el justificante del ingreso, procederemos al envío de la compra. Si el cliente lo solicita, podemos enviarle por fax el documento acreditativo de la salida de mercancía.
C) Pago por Tarjeta mediante PAYPAL.

Stocks:
Para mayor seguridad, el cliente puede solicitar a nuestro departamento comercial la comprobación de stock de aquellas referencias que sean de su interés. Dado que las existencias fluctúan periódicamente, le mantendremos informado de cualquier alteración respecto a la fecha de entrega acordada. En caso de formalizar un pedido, la parte compradora acepta sin reservas las condiciones de venta expuestas con anterioridad.

Política de devolución:
Puedes cancelar este pedido en el plazo de dos semanas después de que lo  haya recibido.
La mercancía debe presentar perfecto estado y con sus embalajes originales.
Las devoluciones irán a portes DEBIDOS.

.